利害關係人

利害關係人之聯絡方式

股 東

  • 每年定期召開股東會,使投資人參與議案的表決與意見表達
  • 依主管機關規定公告公司重大訊息或董事會重大決議
  • 定期公告財務報告及公司年報,並發布電子版供線上查詢
  • 公司網站定期每月公告營收
  • 由公司發言人發布之重要訊息
  • 專用公司電子信箱(chs@chsteel.com.tw)
  • 不定期於公司網站發布最新訊息及內容更新

  • 聯絡方式

客 戶

  • 業務或技術服務人員不定期訪談與技術交流
  • 客戶滿意度調查
  • 舉辦產品特性說明會
  • 參加鋼鐵同業研討會、觀摩會
  • 不定期市場調查電訪
  • 舉辦客戶聯誼會
  • 客戶蒞廠拜訪交流
  • 公司網站產品、生產製程介紹、產品規範及產品技術開發等資訊
  • 電子商務系統

  • 聯絡方式

員 工

  • 經理部門與員工面對面座談會
  • 定期會議(勞資會議、職工福利委員會、勞工退休準備金監督委員會、公司及各廠勞工安全衛生委員會、從業人員持股信託委員會)
  • 各級單位溝通會議
  • 系統化的提案改善制度
  • 員工晤談制度
  • 員工教育訓練
  • 內部ERP系統布告欄資訊公告

  • 聯絡方式

供應商

  • 承攬(供應)契約
  • 協力工作安全會議
  • 共同作業協議組織
  • 廠場區域聯防活動
  • 承攬商與供應商評鑑與考核制度
  • 公司網站公告相關通用規範

  • 聯絡方式

其 他

  • 企業社會責任溝通管道
  • 違反道德行為舉報

  • 聯絡方式

違反道德行為舉報

請按此進入舉報系統

利害關係人鑑別與溝通

中鴻CSR 核心小組依據因營運所產生之衝擊而受影響或關切我們在企業社會責任各項績效之任何團體或個人,參考AA1000 SES 利害關係人議合標準之五大原則來鑑別利害關係人,衡量本公司核心業務,及參酌各相關單位與同業的經驗,鑑別出股東、客戶、員工、供應商及承攬商、社區居民及非營利組織、政府主管機關等6 類主要利害關係人。 除藉由CSR 主題調查問卷瞭解利害關係人關注議題外,並透過企業社會責任報告書、公司網站資訊及年報等多元溝通管道,積極與利害關係人溝通交流並適度回應,並每年一次彙整與利害關係人議合結果呈送董事會報告。
109年07月29日第14屆第18次董事會報告本公司「與利害關係人溝通情形」,並揭露實際執行之內容及頻率如右項內容(股東、客戶、員工、供應商及承攬商、社區居民及非營利組織、政府主管機關)。

流程圖

問卷調查

利害關係人鑑別問卷

問卷調查填寫