利害關係人鑑別與溝通
中鴻CSR 核心小組依據因營運所產生之衝擊而受影響或關切我們在企業社會責任各項績效之任何團體或個人,參考AA1000 SES 利害關係人議合標準之五大原則來鑑別利害關係人,衡量本公司核心業務,及參酌各相關單位與同業的經驗,鑑別出股東、客戶、員工、供應商及承攬商、社區居民及非營利組織、政府主管機關等6 類主要利害關係人。
除藉由CSR 主題調查問卷瞭解利害關係人關注議題外,並透過企業社會責任報告書、公司網站資訊及年報等多元溝通管道,積極與利害關係人溝通交流並適度回應。
流程圖